Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site kobaye.fr est la société Kobaye, dont le siège social est situé à Paris, France.

Contact : contact@kobaye.fr

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)
• Informations relatives à votre fiche Google Business Profile (dans le cadre de nos audits)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Réaliser des audits SEO local gratuits
• Envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Analyser le trafic du site via des cookies analytiques

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaires, newsletter), l'exécution d'un contrat (prestation de services) ou notre intérêt légitime (amélioration du site, analyse du trafic).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergement, emailing) dans le strict cadre de nos prestations, et uniquement avec des prestataires respectant le RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@kobaye.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

9. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.